故障した HDD WD10EACS を RMA (Return Merchandise Authorization, 返却承認) 手続きで交換してみた へのコメント http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/ CTO兼プログラマ兼システム管理者の視点から Thu, 02 Feb 2012 08:16:10 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.2 星 幸一 より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-1119 星 幸一 Mon, 23 May 2011 03:02:25 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-1119 My Book Studio 1TB のFireWire 800１カ所が認識されなくなり修理に出そうと 購入先アップルストアサイトをみたら、サポートは製造メーカーへ直接ご連絡くださいとあり 手続きを知りたいのでネットで探していたら、仙石様の有用な情報にたどり着け実践したら無事交換できました。 EMSで送料が¥２７００でしたが ２週間でサイズアップ（1TB~1.5TB)した製品が送ってきたので得した気持ちになりました。 My Book Studio 1TB のFireWire 800１カ所が認識されなくなり修理に出そうと
購入先アップルストアサイトをみたら、サポートは製造メーカーへ直接ご連絡くださいとあり
手続きを知りたいのでネットで探していたら、仙石様の有用な情報にたどり着け実践したら無事交換できました。
EMSで送料が¥２７００でしたが
２週間でサイズアップ（1TB~1.5TB)した製品が送ってきたので得した気持ちになりました。

]]> e2 より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-968 e2 Tue, 05 Oct 2010 17:08:43 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-968 私はseagate社のRMAは複数回利用した事があります。 seagate社は成田の受付に宅配で送るだけなので送料も安く済みます。 ただ、1度向こうのミスで返送の再着払いで送られてきた事があります。 この時は15000円程取られました。 が、日本法人にクレームを付けたらクロネコのおっさんが返金に来ました。 焦りました。 ただ注意したいのは販売店によっては 本来小売り用途ではないOEM品を店頭で売っている店もあるので店頭での確認が必修でしょう。 これは、特に自店でBTOPCを売っている会社に多いようです。 BTOマシン用に安く調達しているのでしょうね。 SEAGATEの場合見分けは簡単です HDDのラベルに、This drive is manufacture for OEMと書かれています。 実際私の地元にある大手系列のパーツショップの店頭にこの表記のhddが小売りされてました。 こういうHDDにはRMAが無いのでショップの保証オンリーです。 しかも、ショップの交換対応って2ヶ月ぐらい掛かるんですよねぇ･･････ 私はseagate社のRMAは複数回利用した事があります。
seagate社は成田の受付に宅配で送るだけなので送料も安く済みます。
ただ、1度向こうのミスで返送の再着払いで送られてきた事があります。
この時は15000円程取られました。
が、日本法人にクレームを付けたらクロネコのおっさんが返金に来ました。
焦りました。
ただ注意したいのは販売店によっては
本来小売り用途ではないOEM品を店頭で売っている店もあるので店頭での確認が必修でしょう。
これは、特に自店でBTOPCを売っている会社に多いようです。
BTOマシン用に安く調達しているのでしょうね。
SEAGATEの場合見分けは簡単です
HDDのラベルに、This drive is manufacture for OEMと書かれています。
実際私の地元にある大手系列のパーツショップの店頭にこの表記のhddが小売りされてました。
こういうHDDにはRMAが無いのでショップの保証オンリーです。
しかも、ショップの交換対応って2ヶ月ぐらい掛かるんですよねぇ･･････

]]> hdd 復旧 より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-936 hdd 復旧 Thu, 08 Jul 2010 05:40:47 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-936 HDD の購入は RMA 保証があるものをってのは凄いですね。 私は知りませんでした。 HDD の購入は RMA 保証があるものをってのは凄いですね。

私は知りませんでした。

]]> VPN より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-321 VPN Wed, 02 Dec 2009 01:25:32 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-321 <strong>WD10EADS-00L5B1を交換保証(RMA)でシンガポールに送付処置に</strong> WD10EADS-00L5B1のデータ復旧でいろいろと格闘しましたが、手に負えなかったので交換保証(RMA)を受ける事にしました。 データだけは救い出せないの.. WD10EADS-00L5B1を交換保証(RMA)でシンガポールに送付処置に

WD10EADS-00L5B1のデータ復旧でいろいろと格闘しましたが、手に負えなかったので交換保証(RMA)を受ける事にしました。
データだけは救い出せないの..

]]> HIRO より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-315 HIRO Sun, 31 May 2009 05:29:16 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-315 うちのサーバに積んでいたWD10EADSもお亡くなりになりました。 購入後6カ月でした。 RMAないのでお手上げです。 うちのサーバに積んでいたWD10EADSもお亡くなりになりました。
購入後6カ月でした。
RMAないのでお手上げです。

]]> 名無し より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-314 名無し Sat, 31 Jan 2009 14:27:08 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-314 うちのWD10EACSのS.M.A.R.T情報をみてみたんですが、ロード・アンロード回数が、電源投入回数より少ないみたいです ファームは01.01A01です。 WD10EADSも同様でした うちのWD10EACSのS.M.A.R.T情報をみてみたんですが、ロード・アンロード回数が、電源投入回数より少ないみたいです
ファームは01.01A01です。
WD10EADSも同様でした

]]> 名無し より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-313 名無し Tue, 30 Dec 2008 14:41:33 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-313 初めまして、RMA保障の事が凄く参考になります。 >しかも復路の送料はメーカが負担してくれる。 質問ですが、送料はメーカーがいつどのような形で支払ってくれたのですか？ 送る時に着払いOKとか？ 初めまして、RMA保障の事が凄く参考になります。
>しかも復路の送料はメーカが負担してくれる。
質問ですが、送料はメーカーがいつどのような形で支払ってくれたのですか？
送る時に着払いOKとか？

]]> ぬ より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-312 ぬ Sun, 21 Dec 2008 10:33:55 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-312 有用な情報をありがとうございます 有用な情報をありがとうございます

]]> う より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-311 う Fri, 07 Nov 2008 07:27:41 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-311 EACS-ZJB0とD6B0をそれぞれ2台ずつ所持しておりますが、ZJB0の2台についてはLoad Cycle値が数万になっており、D6B0はほぼPowerCycle値と同じ(±1程度)でした。 EACS-ZJB0とD6B0をそれぞれ2台ずつ所持しておりますが、ZJB0の2台についてはLoad Cycle値が数万になっており、D6B0はほぼPowerCycle値と同じ(±1程度)でした。

]]> おりおんの戯言 より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-320 おりおんの戯言 Sun, 24 Aug 2008 14:56:19 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-320 <strong>初RMA体験</strong> 夏期休暇に入り時間が取れたので、購入時から各種アップデートやソフトのインストール・アンインストール等 初RMA体験

夏期休暇に入り時間が取れたので、購入時から各種アップデートやソフトのインストール・アンインストール等

]]> メカメカしいブログ(最近メカメカしくなってきた？） より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-319 メカメカしいブログ(最近メカメカしくなってきた？） Thu, 31 Jul 2008 16:19:43 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-319 <strong>Western Digital製HDDの罠</strong> 今我が家にはHDDが10数台組み込まれたファイルサーバが24時間稼働しているのですが、 10数台入っている割には今の世代のHDDの容量と比較すると大して容量が多いわけでも なく、ただ電気を食っているだけな感じのサーバだったりするわけですが、もう結構 長い間使っている... Western Digital製HDDの罠

今我が家にはHDDが10数台組み込まれたファイルサーバが24時間稼働しているのですが、
10数台入っている割には今の世代のHDDの容量と比較すると大して容量が多いわけでも
なく、ただ電気を食っているだけな感じのサーバだったりするわけですが、もう結構
長い間使っている…

]]> GUN より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-310 GUN Thu, 31 Jul 2008 15:59:17 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-310 私もサーバにこのHDDを使おうとすでに買ってしまってからここの記事を拝見して愕然としたのですが、、、 海外のサイトを見ていると、wdidle3.exeとかいうツールを見つけました。 https://bugs.launchpad.net/mandriva/+source/laptop-mode-tools/+bug/59695/comments/438 これでload/unloadに関係するタイマー値を変えられるようですが、25.5秒にしたら反応がなくなってHDDが死んだとかいう書き込みも海外の掲示板にあったりして、どっちかというとdisableにしてしまうのが良い(成功率が高い)みたいです。 成功している人はPowerCycle≒Load Cycleになっているようです。 とりあえず生贄覚悟で試してみるつもりです。 私もサーバにこのHDDを使おうとすでに買ってしまってからここの記事を拝見して愕然としたのですが、、、
海外のサイトを見ていると、wdidle3.exeとかいうツールを見つけました。
https://bugs.launchpad.net/mandriva/+source/laptop-mode-tools/+bug/59695/comments/438
これでload/unloadに関係するタイマー値を変えられるようですが、25.5秒にしたら反応がなくなってHDDが死んだとかいう書き込みも海外の掲示板にあったりして、どっちかというとdisableにしてしまうのが良い(成功率が高い)みたいです。
成功している人はPowerCycle≒Load Cycleになっているようです。
とりあえず生贄覚悟で試してみるつもりです。

]]> 仙石浩明の日記 より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-318 仙石浩明の日記 Fri, 11 Jul 2008 01:26:00 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-318 <strong>外国のメーカに修理/交換してもらうとき課税される関税・消費税を減免する方法</strong> ハードディスクが故障したので、RMA 手続きを行なった上でメーカへ送り返したら、わずか4日で代替品が返ってきた (6月28日)。 RMA++ と思っていたら、 10日後の 7月8日にシンガポールのフェデラル・エクスプレスから 「請求書在中」と書かれた AIR MAIL な封書が送られ.... 外国のメーカに修理/交換してもらうとき課税される関税・消費税を減免する方法

ハードディスクが故障したので、RMA 手続きを行なった上でメーカへ送り返したら、わずか4日で代替品が返ってきた (6月28日)。
RMA++ と思っていたら、
10日後の 7月8日にシンガポールのフェデラル・エクスプレスから
「請求書在中」と書かれた AIR MAIL な封書が送られ….

]]> 緑のボタンを押せ!Pressthegreenbutton　～かなり莫迦オヤジのメ... より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-317 緑のボタンを押せ!Pressthegreenbutton　～かなり莫迦オヤジのメ... Sat, 05 Jul 2008 04:12:15 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-317 <strong>Audacityのコンパイル</strong> 　前にうまくいかなかった、Audacityの再コンパイルだがAudacityWikiにある、Developing_On_Windowsを参考にしたら概ねうまくいったみたい。　WxWidgetsは2.88を用いて、ソースコードの方はCVSのリポジトリから直接持ってきた。どうも、マクロのサポート機能の追加を行う... Audacityのコンパイル

　前にうまくいかなかった、Audacityの再コンパイルだがAudacityWikiにある、Developing_On_Windowsを参考にしたら概ねうまくいったみたい。　WxWidgetsは2.88を用いて、ソースコードの方はCVSのリポジトリから直接持ってきた。どうも、マクロのサポート機能の追加を行う…

]]> 新雑記２(不定期日記) より http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/comment-page-1/#comment-316 新雑記２(不定期日記) Wed, 02 Jul 2008 07:57:17 +0000 http://www.gcd.org/blog/2008/06/158/#comment-316 <strong>やっとなんとか一息</strong> 某Web連載：前週分まだ 某Web連載：今週分まだ 某Web連載：7月分お題決定... やっとなんとか一息

某Web連載：前週分まだ 某Web連載：今週分まだ 某Web連載：7月分お題決定…

]]>